美术宝等多款在线教育APP被点名 乱象亟待"清朗"


本报记者 张敏

近期,国家网信办持续深入推进2020“清朗”专项行动,联合教育部开展涉未成年人网课平台专项整治,依法严厉打击影响青少年身心健康的违法违规信息和行为。在这次专项活动中,有部分典型案例进行公布,其中包括4款学习教育类APP推送低俗色情和与学习无关内容。

在今年7月份完成4000万美元融资的美术宝APP,就出现在上述典型案例当中。其被指存在低俗色情帖文和跟帖评论,部分用户头像、账号名称包含色情资源推广有害内容。

对于此事,美术宝方面对外回应称,此次公示的“美术宝APP”其实是公司的一个社区类软件“美术宝艺考APP”,不是公司面向C端用户的教学产品。“我司当时已立即组织运营部、技术部、产品部、客服部等相关部门,对涉嫌违规内容进行了整改处理。”

美术宝还表示,公司已经在事发时第一时间进行全面人工核查,在网信办通报之前,公司与杭州市网信办积极沟通并且做出整改汇报。为了杜绝此类问题发生,公司已严格加强了运营管理。

在线教育APP乱象不止

去年9月份,教育部等十一部门联合印发《关于促进在线教育健康发展的指导意见》指出,要保护消费者权益。加强教育与互联网等相关领域各项法律制度衔接,完善在线教育机构的备案、选用、监督、检查、